Termos de Uso
Última atualização: outubro de 2026
Estes termos regulam o uso da plataforma DentFlow por clínicas odontológicas. Ao assinar um plano, a clínica concorda com as condições abaixo.
1. Objeto
O DentFlow é uma plataforma de atendimento automático humanizado, agendamento, reativação de pacientes, CRM, financeiro e follow-ups para clínicas odontológicas.
2. Planos e assinatura
Os planos são mensais e se diferenciam apenas pelo número de usuários: Essencial (1 usuário), Crescimento (3 usuários) e Clínica (5 usuários).
A assinatura é renovada automaticamente a cada mês e pode ser cancelada a qualquer momento, sem multa e sem fidelidade.
3. Responsabilidades da clínica
A clínica é responsável pelas informações cadastradas, pela agenda configurada e pelo uso adequado da plataforma no contato com seus pacientes.
A clínica declara ter autorização para tratar os dados dos pacientes que utilizam a plataforma.
4. Responsabilidades do DentFlow
O DentFlow se compromete a manter a plataforma disponível e a oferecer suporte para configuração e uso do serviço.
Interrupções pontuais para manutenção ou motivos fora do nosso controle podem ocorrer e serão comunicadas quando possível.
5. Uso indevido
É proibido usar a plataforma para enviar mensagens em massa não solicitadas, conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros.
O descumprimento pode resultar na suspensão da conta.
6. Cancelamento
A clínica pode cancelar a assinatura quando quiser, sem multa e sem burocracia. O acesso permanece ativo até o fim do período já pago.
7. Alterações nos termos
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas aos clientes com antecedência. A versão vigente está sempre nesta página.